JTL Server
Leistungsbeschreibung Server / vServer Managed-Option
Gewisse Produkte wie z.B. das JTL Wawi RDP Hosting, unsere virtuellen Server und Rootserver können mit einer Managed-Option gebucht werden. Dieser Service enthält sowohl manuelle als auch automatisierte Dienstleistungen, die Ihnen die Sicherheit geben, sich auf Ihr Geschäft konzentrieren zu können.
Nachfolgend ein Überblick inklusive Beispielen:
JTL Wawi RDP Hosting / Windows vServer
Managed Option Premium (inkl. 30 Minuten Supportzeit pro Monat) – 29,99€ pro Monat
- 30 Minuten Server-Support (2 x 15 Minuten – bezieht sich auf Dienstleistungen am Server)
- Monitoring Ihres Servers (Festplatten-Kapazität, Backups, CPU Auslastung, RAM-Auslastung, System-Health)
- Zugang zur Notfall-Hotline bei Ausfällen
Wir führen regelmäßig Windows-Updates für Sie durch und Bereinigungen des Servers(maximal 2 x 15 Minuten pro Monat).
Alle anderen Supportleistungen (z. B. Konfiguration von Software wie JTL-Wawi, Unicorn etc.) werden zum Stundensatz von 95€ zzgl. Umsatzsteuer im 15-Minuten-Takt abgerechnet, sofern Sie Unterstützung dabei benötigen.
Managed-Option Plus (Durchführung Windows Updates) – 9,99€ pro Monat
- Windows Updates regelmäßig
- Kein Monitoring
Wir führen regelmäßig Windows-Updates innerhalb unserer Geschäftszeiten durch. Hierbei haben wir lediglich den Blick auf den Windows-Server um die Sicherheit gewährleisten zu können. Alle Supportleistungen werden zum Stundensatz von 95€ zzgl. Umsatzsteuer im 15-Minuten-Takt abgerechnet, sofern Sie Unterstützung dabei benötigen.
Selbstadministration – 0,00€ pro Monat
- Keine Windows-Updates durch uns
- Kein Monitoring durch uns
Sie erhalten von uns die Zugangsdaten und wir kümmern uns um das Hosting. Alle Supportleistungen werden zum Stundensatz von 95€ zzgl. Umsatzsteuer im 15-Minuten-Takt abgerechnet, sofern Sie Unterstützung dabei benötigen.
Linux vServer
Managed Option Premium – 19,99€ pro Monat bei Linux
- Plesk Updates inklusive
- Monitoring Ihres Servers (Festplatten-Kapazität, Backups, CPU Auslastung, RAM-Auslastung, System-Health)
- Zugang zur Notfall-Hotline bei Ausfällen
Wir führen regelmäßig Updates für Sie durch und Bereinigungen des Servers(maximal 2 x 15 Minuten pro Monat).
Alle anderen Supportleistungen (z. B. Konfiguration etc.) werden zum Stundensatz von 95€ zzgl. Umsatzsteuer im 15-Minuten-Takt abgerechnet, sofern Sie Unterstützung dabei benötigen.
RootServer / Enterprise RDP Hosting
Managed Option Premium – 89,00€ pro Monat
- 60 Minuten Server-Support (4 x 15 Minuten)
- Monitoring Ihres Servers (Festplatten-Kapazität, Backups, CPU Auslastung, RAM-Auslastung, System-Health)
- Zugang Notfall-Hotline
Wir führen regelmäßig Windows-Updates für Sie durch. Außerdem sind Installation und Update von JTL-Wawi in der Supportzeit inkludiert. Alle anderen Supportleistungen (z. B. Konfiguration von Software wie JTL-Wawi, Unicorn etc.) werden zum Stundensatz von 95€ zzgl. Umsatzsteuer im 15-Minuten-Takt abgerechnet, sofern Sie Unterstützung dabei benötigen.
Selbstadministration – 0,00€ pro Monat
- Keine Windows-Updates durch uns
- Kein Monitoring durch uns
Sie erhalten von uns die Zugangsdaten und wir kümmern uns um das Hosting. Alle Supportleistungen werden zum Stundensatz von 95€ zzgl. Umsatzsteuer im 15-Minuten-Takt abgerechnet, sofern Sie Unterstützung dabei benötigen.
